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与员工沟通的技巧

  沟通是员工激励最好的桥梁,只有当你了解了你的员工之后,你才会对他们对症下药,你才可以用最快的时间和最适合的方式让其对工作有动力,所以沟通对于企业管理者来说也是必要的一个能力。   不过很多时候,由于公司体制问题,很多时候,主管领导者们是无法及时了解到自己部门到底发生了什么事情,而且往往会来个措手不及,为了解决这个问题,就应该建立一个部门内部的沟通系统,让你的基层员工都把沟通当作是自己的职责,这样就会更好地及时掌握准确的...

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销售技巧之如何提升自己的沟通能力?

  沟通能力是销售员必备的能力之一,也是销售员综合能力的体现。沟通能力强的销售员往往会把没有希望的定单变成自己的业绩;沟通能力差的销售员往往会把已经要作成的订单丢掉。   销售中的沟通技巧可以让销售人员更多的更好的了解客户的消费心理,也就可以更好的去设计销售策略,顺利的完成销售目的,但是销售中的沟通除了正常的人与人情感的沟通,同时也加入了销售的目的,因此,对于销售中的沟通技巧越来越受到销售人员的重视。   首先,...

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关注时代光华公开课,成就非凡事业!

  时代光华公开课每年近百场,紧扣社会热点及企业需求,致力于解决和提升企业领导力、中层执行力及各岗位技能和职业素养等方面的问题。   时代光华公开课每年近百场,紧扣社会热点及企业需求,致力于解决和提升企业领导力、中层执行力及各岗位技能和职业素养等方面的问题,聘请国内一线专家学者和实战派讲师授课,提供具体的方法和实战工具,满足企业外派学习的需求。同时,时代光华还定期策划组织企业考察游学、精品研修班、大型公开课、沙...

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公开课:投喂人才,要给努力的员工归属感

  避免员工产生工作倦怠的最佳方法是什么?Kabam公司联合创始人兼CEO凯文•周认为,答案只有一个词:归属感。而培养归属感的最佳方式莫过于动用流动资金,对员工付出的时间和努力给予奖励。   手机游戏开发商Kabam的联合创始人兼CEO凯文•周为我们亲身验证这个问题。   闹钟响了。外面还一片漆黑。我拿过手机一看,现在是早上6:00。我感觉这并非我熟悉的被窝,于是我意识到,我一直都在出差。到现在依旧如此。 ...

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(公开课)企业如何才能做好80、90后员工的管理?

  为什么邀请了大牌名师给80、90后员工培训,仍然不见成效?   为什么80、90后员工总要挑剔上级、抱怨企业、不懂感恩?   为什么明明开了不错的薪水,80、90后员工还是工作懒散、敷衍了事,动辄辞职走人?   为什么80、90后员工什么事都关心,就是不关心自己的工作?   ……   可见,如何做好80、90后员工的管理工作已成为无数“80前”管理者头疼的问题。但是,有一点可以明确,那就是80、...

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【公开课小故事】龟兔赛跑,教你如何做培训!

  本文通过龟兔赛跑的故事及其六次演绎,重点谈谈培训目标的第三个层级:培训工具目标的开发。    第一个工具目标:工作意愿   第一次龟兔赛跑:兔子骄傲自满,认为自己比乌龟跑得快,中途睡大觉,而乌龟认真比赛,结果超过兔子赢得了比赛。    启示:工作意愿比工作技能重要   在规划企业培训工具目标时,首先要考虑员工的工作意愿。员工的工作意愿好与差,直接关系到工作绩效的高低和企业目标能否达成,因此...

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[公开课]想做培训达人?要懂这些

   一、PDCA循环   P——Plan,制定目标与计划;   D——Do,任务展开,组织实施;   C——Check,对过程中的关键点和最终结果进行检查;   A——Action,纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。   意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的...

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你知道内训课与公开课的区别吗?

  企业公开课,是以公开授课形式为企业单位或个人提供工作技能提升的培训服务。    公开课原则   公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。    系统性   员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。    制度化   建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的贯彻落实。 ...

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职场公开课------计算机小知识

  WIN+M 显示桌面   WIN+PAUSE系统属性   快速重新启动:按确定前先按SHIFT(不适用于2k、xp).   彻底删除:SHIFT+DEL   Ctrl+Esc:相当于"开始"或WIN键   Ctrl+Home:将游标移至文字编辑区的开始始(Home单用:移至列首)   Ctrl+End:将光标移至文字编辑区的终点(End单用:移至列尾)   Alt+F4:关闭当前视窗(若是点一下桌面再按则为关机)   F2:更改名称 ...

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公开课 | 前苹果副总裁:如果你做的事情毫不费力,就是在浪费时间!

   如果你做的事情毫不费力,就是在浪费时间! 苹果前高级副总裁Heidi Roizen提出的八条原则,她正是利用这些原则来指导自己的工作、建立起广泛的人际网络并不断推动创新。   Heidi Roizen 一度是硅谷人人争相学习的典范。她曾创办自己的公司并管理了 14 年之久。后来,她担任苹果公司主管开发者关系的高级副总裁。现在,她是 DFJ Venture 的一位风投家,她还在斯坦福主讲一门名叫“企业家精神”的课程。她几乎认识硅谷的所有重要人物并且灵活...

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公开课转化率高,需做到以下六点

  公开课作为教育培训机构直接实现资源报名转化的最直接,同时也是最主要的宣传方式,为了赢得更多的报名转化,无论从前期的宣传,还是从公开课的内容安排上都可谓费尽心思。而各家培训机构利用公开课所带来的报名转化却又有所不同,那么是何原因导致不同培训机构的公开车呈现出报名转化的差异呢?这就要从公开课的前期准备及现场活动的开展说起了。   下面,我来和各位老师分享一些教育培训机构提高公开课现场报名转化的几个基本要求。   ...

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时代光华联合搜狐教育频道打造《名师在线》

《名师在线》是时代光华联合搜狐教育频道,整合优质品牌和资源,全新打造的精品网络直播学习频道。该频道基于时代光华PAAS平台,汇聚众多深谙企业管理与职业发展秘诀的资深专家和实战操盘者,每年提供超过100场与管理和职场热点相关的直播课程节目,旨在为管理者和职业人士传递最新管理资讯,传授最佳管理技能,帮助管理者解决最困惑的管理问题,突破最难逾越的职业发展障碍。 传播管理智慧,破解职场难题——名师在线。 《名师在线》有哪些特点...

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