如何发掘客户的需求-时代光华管理课程-多媒体课程包

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时代光华管理课程包：如何发掘客户的需求

产品编号	VLG02
所属体系	情景互动课程(营销类)　[全部体系]
主讲专家	专家团　[更多讲师]
全套定价	100 元　[量大面议] 021-64271717
内含产品	课程3讲，VCD 2张，（北京大学出版社）

按此您还可选择包含所有时代光华管理课程的在线学习卡！

本课程讲些什么？

□课程意义
客户的需求是多方面的，有经验的销售人员会灵活利用各种方式，逐步引导客户的需求导向。这需要销售人员掌握发掘客户需求的技能，有针对性的采取发问方式，同时从交谈中把握信息点，继而设计正确的发问流程，控制与客户的谈话局面，继而发掘出客户的潜在需求。
本课程将向销售人员深入讲授发掘客户需求的技能，系统讲述需求的本质、有效的发问形式、正确的聆听方法等等，将使销售人员快速掌握发问及聆听技巧，从客户的谈话中发掘有价值的信息，从而快速提升销售效果。

谁需要学习本课程？

□课程对象
☆ 销售部门经理、主管
☆ 企业销售人员及其他相关人员

我能通过本课程学到什么？

□课程目标
☆ 掌握发问技巧，正确运用发问流程
☆ 学会动态聆听，发掘潜在销售机会

　　服务热线

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