金融行业服务礼仪-时代光华管理课程-多媒体课程包

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时代光华管理课程包：金融行业服务礼仪

产品编号	CN0201
所属体系	金融业　[全部体系]
主讲专家	林雨萩　[更多讲师]
全套定价	120 元　[量大面议] 021-64271717
内含产品	课程4讲 VCD光盘2张文字教材1套

按此您还可选择包含所有时代光华管理课程的在线学习卡！

本课程讲些什么？

面对我中加入WTO及个资银行的进入,金融行业之间的竞争近乎白热化,在人员网点科技水平等方面不具备绝对比较优势的情况下,若再缺少特色.缺少核心竞争力.必然使金融企业在竞争中处于被动地位,要想在竞争中取得优势,必须深入研究行业的发展,不断推出新,为客户提供特色的金融服务.走一条属于自己的特色之路.本课程从改进金融服务人员的服务态度.重塑金融从业人员形象开始,系统介绍了各类服务礼仪,通过学习本课程,将引导金融企业更新观念,改变现状提高经营绩效,全面提升竞争力,从而在全球化金融市场中展现中国金融企业的独特魅力.

谁需要学习本课程？

金融业的中高管理者及营业人员、一切金融人员从业者及有志于投身金融业者

我能通过本课程学到什么？

成为口碑最佳的金融从业人员　
修正刻板的服务态度　
提高营业业绩　
塑造国际化的金融形象

　　服务热线

021-64271717

021-64278755(传真)

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