AI智能陪练

让话术培训不再是“纸上谈兵”

话术培训痛点
传统话术培训成本高，覆盖率低，成效难统计
覆盖率低
多地办公，传统的线下员工培训难以做到全员覆盖
怎么办？
难落地
业务知识体系太过庞杂，个体能力差异大，
怎么办？
效果差
“老带新”模式，费时费力，效果不尽人意
怎么办？
结果为导向的智能陪练，管理督导更轻松
培训管理员可自由设置考核维度，随时掌握学员培训情况
业务培训利器

将业务场景拆解成培训项目，打通了与业务之间的壁垒，提升员工话术能力，快速落地产品知识


范围广
覆盖服务实训、问答互动、业务演练等多种话术场景
一套系统、灵活配置、多类使用
可满足丰富的业务场景应用需求
推动快
7x24小时实时在线
随时随地、想练就练
趣味化学习
最大程度的调动学员参与积极性
成本低
一键下发、所有数据线上管理
留存，永久调取
告别传统繁杂的管理流程
极大体现信息化优势
管理易
真实场景模拟、AI系统5个维度
实时打分，管理员可自由调配
不同维度的权重全方位掌握
学习进展、量化培训效果
效果可见
真实场景模拟、AI系统5个维度实时打分，且管理员可自由调配不同维度的权重；全方位掌握学习进展、量化培训效果
AI技术支持
极光数智化平台智能陪练功能，基于多种序列神经网络结构等应用，从而实现在线智能话术培训演练
基于神经网络的NLP应用
基于多种序列神经网络结构（LSTM、Attention Model、DeepCNN），采用 Multitask 训练方法，结合T/S方式，从而在通用以及垂直领域都有业内领先的识别精度。
多维度智能评测
通过多维文本分析，对网络文本进行切句、切词、切字，分别进行5个纬度的分析，并对
两段文本的分析结果进行两两配对做相似度计算
业务咨询：400-618-7500
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