工业知识挑战赛,让培训更新鲜-西门子案例

2019-07-15 15:16 时代光华
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“5天破30000次参与的竞赛活动是怎样诞生的?


5月7日-5月11日,对西门子DFPD合作伙伴管理部(以下简称伙伴管理部)来说,是段特别的日子。


因为在这短短的5天内,他们在公司内部组织的竞赛活动-“寻找西门子工业知识网红”「西门子首届经销商培训」,参与人数已破600人、参与人次高达3万余次,平均每位学员参与50余次!!!


惊喜的数字背后,是个“消耗脑细胞”的故事。



企业痛点
解决方案
效果
销商分散全国,不仅占用大量培训资源,且知识传递效率低
上线“时光易学”在线学习平台
较低的成本前提下,全国分销商可即时学习一手新鲜知识
难以分销商其学习行为进行管理
平台学习数据实时存留
对分销商学习情况统一管理、优化运营
怎样让分销商切实掌握跨部门专业知识、创新产品技术以及解决方案
借助平台“我司答人”竞赛小程序,举办西门子首届分销商工业知识挑战赛
以赛代练,经销商在趣味PK中掌握知识




面临挑战丨怎样让培训更新鲜


德国西门子股份公司创立于1847年,是全球电子电气工程领域的巨头公司。《2017BrandZ最具价值全球品牌100强》中,西门子名列第77位;《福布斯》2017年世界最受信赖公司榜中,西门子位居榜首。


西门子每年都会有针对DFPD分销商的培训活动。2016年,公司上线了时代光华在线学习平台。

在平台上线第一年,公司将分销商培训重点放在内部知识网络的建立:由合作伙伴管理部牵头统一设定各部门的课程分类与资料分类,各部门负责人分别上传专业知识供分销商学习。并在2017年5月,组织全国各部门分销商的专业考试(技术考技术、销售考销售),采用学员自主报名,最终统计各分销商通过率的方式开展,形式比较严肃。

平台上线第二年,公司希望依托平台做出形式新颖,切实提升全公司分销商跨部门专业知识、创新产品技术以及解决方案能力的活动怎样将美好的期望落地生花,成为摆在伙伴管理部面前的难题。


确定方案丨柳暗花明又一村


在对DF&PD分销商进行调研后,得到的反馈是学员不想占用大块工作时间或私人时间进行学习,影响正常工作生活;希望培训可以像游戏一样好玩,学知识的同时还能娱乐;最好进行线上培训,省去车马劳顿.....(苦笑)


伙伴管理部考虑到:自带游戏基因的答题竞赛可以迅速激发学员达成短期目标的心理满足感,对学员来说足够新鲜与好玩;竞赛小程序的出现,学员在微信上就能直接答题,参与门槛特别低。

因此决定用竞赛小程序【我司答人】,举办西门子首届分销商工业知识挑战赛。此次挑战赛参赛对象为DFPD分销商e-learning注册分销商学员,包括但不限于销售人员和技术人员。

并制定2种竞赛方式备选:




方案1:采用【我司答人】中的计时竞赛模式,要求分销商全员学习相关知识后,参与线上第一轮计时竞赛;第一轮竞赛排行榜前10人可进入终极竞赛。终极竞赛采用线下抢答的方式,用直播工具【易企播】将竞赛现场同步至全国。

分析:竞赛过程有层次性,现场抢答效果更好。但竞赛实施过程周期较长,学员差旅、租用场地等投入成本较大,暂不考虑。




方案2应用【我司答人】的双人PK"模式,由两两学员线上进行一对一PK,每轮PK10题。在活动周期内学员可无限次对决,活动结束后根据排名决出个体奖、团队奖。

分析:既拼脑力又拼手速,答题气氛更火热。活动规则相对简单易懂,组织起来比较轻便简单。

扫码体验【我司答人】

经过综合考量,伙伴管理部最终决定采用【我司答人】中的双人PK”模式进行本次活动。同时确定考查主要内容(题目)为跨部门专业知识、创新产品技术、综合解决方案。考虑到参赛人数将达数百人、需要加大竞赛难度,伙伴管理部组织各部门贡献了1600道左右的题目,随机组合成PK赛题。


为了保证活动整体流畅性,经过多次内测与探讨,制定了以下活动规则:





赛前热身,提前切割问题


428-57号期间任意时间,学员可扫描二维码登录我司答人小程序,测试账号及密码是否能够正常登录。并可开始热身PK,提交PK成绩(不计入正式最终成绩)。





正式PK,不限次数


57-511日,是正式PK阶段,学员通过我司答人参与PK,次数不限。

▲答题界面















▲排行榜



为个人与团体分别设奖

活动结束后,个人最好成绩将计入排行榜;所在团队参与度与获胜率,决出团队排行榜。

当然,成功的活动一定离不开有效激励与严谨的评定标准:


奖项设置很诱人

个人奖10

激光键盘+西门子中国制造之旅(国内工厂参观名额)


团队奖3




评定标准很全面


个人奖评定标准

以单局分数为主要评定标准,分数一致,则答题用时短者排行靠前。


团体奖评定标准

考虑到各部门人数不等、参与情况不一,为了尽量保证评奖公正,制定了如下评奖规则:


后续,伙伴管理部还制作了宣传海报、奖品等物料;在后台【竞赛管理】中创建竞赛等工作。至此,万事俱备,只待宣传启动。


宣传运营丨“暴雨梨花针”传达

宣传的宗旨就是:运用任何手段将信息传达到员工面前,并促使其行动。除了活动开始前的多平台同步宣传外,在活动期间培训部还会在社群中晒每日竞赛榜单,刺激更多学员参与。





线上

微信推文、易企秀,在微信群、朋友圈传播;

平台弹窗、banner栏、通知栏、邮件推广活动信息。

▲推文




























▲易企秀




线下

易拉宝、板报、内部短信、公司内刊等渠道统一宣传。

应急响应丨还好留了一手


活动后期,伙伴管理部只要做好为学员答疑解惑、评定与颁发奖品等相关服务即可。

值得一提的是,几乎所有活动都会有突发情况,作为企业组织学习服务提供商,时代光华团队在培训项目全程进行专业支持,确保活动顺利度过小插曲


活动复盘丨惊人的参与数据

在培训结束后,伙伴管理部江总在活动复盘中激动地阐述了培训成果:


活动在分销商间炸开了锅,仅仅5天,前后有约600名学员参与、PK次数超过30000人次,共有29人获得满分!部分学员PK数百次之多,还有很多学员每天打卡签到、挑灯夜战,使排行榜屡屡被刷新,计算最终成绩已经不得不精确到小数点后三位。

Happy
Ending.