新产品培训怎么做？-明珠家居案例

新产品培训怎么做？活动首日破40000次参与的实操案例请收好！丨培训案例

新产品面市前，大家都会进行新品培训，为员工“攻城略地”打好基础与底气。但新品培训并不好组织：一方面销售分散、日常忙碌，难有固定学习环境；一方面培训内容要细腻、更要体系，才能满足实战需求。

怎样做好新品培训？

掌上明珠家居「明珠商学院」在充足调研分析后，得出一套比较清晰的新品培训思路：

1.提前准备，短快出击

培训时间一定要迅速高效，及时应对铺天盖地的热销。

2.全新形式，无缝渗入

培训形式够“新”，足以调动学员学习激情。

培训工具够“轻”，可无缝切入员工日常。

3.统一主题，内容分类

同一培训主题下，将培训内容切分模块。

4.营养搭配，激励学员

大奖+小奖搭配，先完成一个小目标。

运营出奇招。

6月10日-7月13日期间，明珠商学院针对专卖店所有员工，用竞赛小程序【我司答人】举办了一场火热的“头号赢家2018新品知识线上答题竞赛”。

活动开启首日“双人切磋”环节就有1000余人参与，超过4万次PK，平均每人PK41次，参与“限时竞赛”人员800多人,每题最快答题时间1秒左右，学员反响十分热烈！

ps:时代光华全程支持明珠商学院“头号赢家”竞赛，提供竞赛工具【我司答人】、技术与方案支持等服务。

01

公司介绍

掌上明珠家居，创立于1989年，目前已发展成集研发、生产、销售、服务于一体的大型现代家具企业，旗下业务涵盖成品家具制造与销售、定制家具制造与销售、网购家具制造与销售、家居用品零售、家居专业物流和家具专业售后服务六大业务模块。

■零售行业

■5000余人规模

■全国专卖店所有员工培训

02

案例情境

掌上明珠家居于2015年应用时代光华在线学习平台，构建明珠网络商学院。历经3年发展，线上培训模式已趋成熟，网院活跃度较高。

18年公司有一大批家具新品上线，需要短时间内向分散在全国的一线员工传达新品卖点、普及家具基础知识。

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项目需求

涨知识、冲销量

通过竞赛答题形式，帮助全国专卖店员工快速掌握家具新品及基础知识，提升销量。

提升平台活跃度

营造全公司浓厚的企业学习氛围，让学员形成好学乐竞的意识。

验收区域学习情况

通过活动，考查与验收全国各区域门店组织员工学习情况。

04

培训概况

项目名称：“头号赢家”2018新品知识竞赛

项目时间：2018年6月10日-7月13日，近1月

培训对象：专卖店所有员工

培训形式：知识竞赛

培训工具：微信竞赛小程序-【我司答人】

培训内容：2018年板式、沙发、小件、软床、床垫的新品课程；家具基础知识

准备物料：主题海报；宣传邮件、推文、宣传海报等其他宣传物料

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实施流程

1.定方案

竞赛安排

整个活动分为“学习阶段”和“竞赛阶段”。

▲活动总进程表

赛前学习阶段：2个专题，分类学习

5月30日-6月10日，学员可进入网络商学院学习两大专题《新品早知道》《家具基础知识》（共计29门课），为竞赛全力备战。

▲ 专题库








▲ 29门课

竞赛阶段：五个专场，独立评奖

6月11日-7月13日，总共有5个专场竞赛，分别是板式、沙发、小件、软床、床垫。每场专场赛持续一周。每周的专场竞赛安排如下：

▲ 点击图片可查看大图

每工作日：PK练习+限时竞赛

14：00前：双人切磋自由练习（双人PK）

14：00后：限时竞赛（在14:00-？限定时间内，学员可进行计时竞赛）

▲双人切磋自由练习

▲ 限时竞赛

每周：小竞赛+专场终极赛

头号赢家限时竞赛有“两点赢家”小竞赛、“头号赢家”专场终极赛两种竞赛形式。

1.“两点赢家”小竞赛：周一-周四每天下午14:00，600个名额限时参赛，排名前20名将会随机获得奖品。

2.“头号赢家”专场终极赛：周五下午14:00，不限额全员参与，排名前40获得的随机奖品，专场终极赛第一名将获得价值¥11800元的超级大奖一份，成为本场专场终极赛的头号赢家。

沙发，小件，软床，床垫专场赛同板式专场赛安排一致，所以活动期间将共产生5名“头号赢家”获得大奖。

竞赛机制

活动的竞赛机制为地区间一对一组队PK，无死角网罗不计较个人得失的“佛系”玩家：

竞赛前根据各地区学习情况决出地区学习热度榜；赛后根据每板块终极赛参赛情况，决出地区终极竞赛排行榜。

▲竞赛机制





▲全国赛况

学员参与形式

2.准备素材、后台设置

准备素材

准备活动所需宣传物料；置办活动奖品。

后台设置

登录管理员端，进入“课程管理”应用上传课程；进入“竞赛管理”应用设置一场竞赛。

3.预热宣传

巧妙的规则与机制设计只是为活动“打好了基底”，怎样给它“上妆”，吸引学员争先参与？除普通的线上线下宣传工作，明珠商学院还做了以下两点：

▲地区PK群






▲倒计时海报

建立地区PK群

建立一对一地区PK群，组织学员在群内“每日打卡”，打卡分为#一起学习卡#与#学习笔记卡#；鼓励学员通过点击【我司答人】中分享按钮，将自己答题情况分享给群员，为活动添料。

▲群内打卡火热

发布活动倒计时

专场竞赛前，在社群、推文中每日发布竞赛倒计时，营造紧张氛围。

▲沙发场预告

3.宣传推广

定时在社群、推文发布地区排行榜、当日获奖人员名单，激励更多员工参与。

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▲明珠商学院微信公众号发文频次

▲专场终极赛排行榜







▲小竞赛获奖名单

4.运营跟进

跟进服务，做好活动应急处理。

5.统计数据

登录管理员后台【竞赛管理】应用，统计活动整体数据。

6.发放奖品

7.活动复盘

竞赛小程序【我司答人】降低了学员参与门槛：无需下载APP，在微信上就能直接参与竞赛。此次活动充分利用微信小程序的巨大流量入口，打造如此高人气培训活动，侧面反映小程序发力培训正当时。

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