研究院专栏丨完善数据评测 衡量组织能力（内含福利）
量化是一盏灯，让培训管理者在黑暗中看到过程和结果，不用再去开启“盲盒”！
文 ｜闫吉伦
编辑 ｜小时光
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数字驱动组织学习的双图谱体系
我们所开展的培训业务都是围绕着“员工发展”、“业务发展”、“组织发展”、“生态发展”及“培训自身发展”五大体系创造价值的。
这为我们更好地梳理和理解客户培训需求有了全局的视野和穿透本质的思维意识，也建立了从战略、到业务、到人才、最后培训的基本逻辑，为我们更好地理解和识别客户培训需求提供了一些启发和帮助。
参考“组织能力杨三角”理论，我们知道：
企业持续成功 = 战略 X 组织能力
组织能力 = 员工思维 X 员工能力 X 员工治理
员工能力 = 知识 X 技能 X 态度（课程内容）
员工能力（课程）的掌握情况，可以通过：
Goals：组织学习的知识图谱构建进行定义；
Paths：通过数字化学习技术与平台实现业务逻辑；
Solutions：成功的OMO学习解决方案达成目标；
—— 数字时代，组织学习的“新基建“！
▲ 如何衡量组织能力
组织学习的价值创造需要两个图谱，一个是宏观层面的价值图谱，一个是微观层面的岗位知识图谱。
前者是方向和目标，告诉我们“要做正确的事”，后者是基础标签和落脚点，告诉我们“如何正确地做事”。
两者都很重要，不可偏废。
▲ 组织学习价值创造“双图谱”体系
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构建组织学习“双图谱”体系
数字化学习的发生过程，主要包括：学习基建、平台实现、价值创造、数据协同和价值呈现等步骤。在“学习基建”环节，结合业务场景，构建起各个岗位的知识图谱是重要的基础性工作。
在价值创造环节，“价值图谱”能帮我们找准定位，找到组织学习的机会点！
所以说在组织学习整个流程中：
业务场景化（痛点）是发现改变的过程；
能力标签化（图谱）是定义改变的过程；
学习系统化（平台）是实现改变的过程；
价值数字化（数据）是评估改变的过程；
成果显性化（呈现）是呈现改变的过程。
这个流程的本质是通过图谱量化组织学习的目标和效果！
量化是一盏灯，让培训管理者在黑暗中看到过程和结果，不用再去开启“盲盒”！
▲ 构建组织学习“双图谱”体系
知识图谱的数字化是当前企业培训工作“新基建”的重要任务，有两个明显的需求：
一个是传统企业线下体系相对成熟，大多依然线下运行，当务之急需要将线下体系数字化；
二是数字原生企业将一步到位，正在进行知识图谱的数字化。我们要避免“起了大早，赶了晚集”的尴尬。
▲ 知识图谱的数字化
建设覆盖全员的岗位序列及子序列岗位知识图谱，是组织学习价值创造的基础和目标；
能力标签体系也是数字化时代，组织学习价值创造、价值评估的依据。
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数据驱动如何实现价值创造
通过数字化学习可以实现的价值创造过程，首先是所有的学习活动（包括课程）都会有相应的评测数据。
我们评估一位员工岗位胜任情况，只需要把该岗位员工所有的学习数据根据其能力要求匹配的课程评测数据抓取出来就可以了。
同样在业务层和组织层，可以把同样岗位的学习评测数据进行抓取、汇总，就能得出组织能力的情况。
▲ 评测示例
举个例子：一家汽车制造企业根据战略愿景和年度经营目标，梳理出重点发展的组织能力包括：产品创造能力、商品运营能力和市场营销能力；
市场营销能力包括营销模式、市场规划、销售队伍、大客户BD能力等方面的能力，而大客户经营管理是其中非常关键的一项。
这样我们就可以评估大客户部门所有岗位员工在这方面的现状，继续往下分解到课程，这时候类似《沟通技巧》这样每一门课程在平台中都有详细的数据来支撑。
▲ 评测示例
当学习平台上的数据更加完善和丰富之后，在企业各个层面就可以设计不同应用场景的培训数据驾驶舱（示例）：
战略型驾驶舱：支持战略（查阅权限：高管团队）
经营型驾驶舱：支持业务（查阅权限：业务经理）
梯队型驾驶舱：支持人才（查阅权限：HR负责人）
实操型驾驶舱：支持培训（查阅权限：培训经理）
IDP型驾驶舱：支持学习（查阅权限：员工本人）
▲ 评测示例
这些驾驶仓的直观呈现，能够帮我们将组织学习的价值直接呈现给各个层面的管理者及学员本人！这样的话，就能够很好地说明培训的对组织、业务和员工的价值了，也能更好地支持各种决策工作。
组织学习的价值创造图谱是基础的方法论，不仅可以指导数字化学习系统的功能开发，也可以体现在企业的学习项目的设计中来，目前时代光华帮助客户策划和实施培训项目都将依据价值图谱的逻辑来开展！
▲ 学习项目设计
例如：P/T序列人才发展项目、M序列管理提升项目、企业培训体系及能力建设项目、新媒体营销训练营项目、数字化人才培养项目。
数据如钻石一般珍贵！越丰富、越精准的培训数据，越能无限接近培训价值的事实和真相，越能获得深邃的洞察和智慧！
▲ 时代光华价值主张
我们的组织学习工作，也要具备“目标精准”（价值创造的图谱，锁定组织学习的五大目标）、“路径最优”（通过数字化学习新基建，构建从战略地图到能力地图再到学习地图的路径）、“机动灵活”（积木式灵活组合的应用模式）的特征。
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