上海 | 时代光华“构建企业员工知识服务生态行业峰会”

8月24日，继北京、深圳、重庆之后，时代光华在上海举办收获未来——构建企业员工知识服务生态行业峰会，会上发布了E-learning 5.0版产品（以下称ELP5.0），并深度讨论“知识连接用户”等话题。在以用户为中心的知识传播时代，ELP5.0致力于通过“入口”、“场景”和“开放”三个关键点打造满足企业员工获取知识服务的产品，激活员工学习的积极性。

峰会现场

时代光华副总裁李彦哲先生、时代光华首席运营官张远先生、时代光华首席内容官于思博先生、得到副总裁李国刚先生、掌上明珠家居商学院执行院长苟祥煜先生参会并发言。

以用户为中心 重新设计入口

企业学习是企业中的一个低频的行为，如何让员工能够更积极的参与到部门培训，给员工搭建到这个平台和服务中去，是公司的“痛点”。不论是PC端还是APP端，抛弃传统的平台页面，只留与“用户”有关的待办事项，简洁扼要，真正做到“以用户为中心”极简入口，为用户减负，是激活学习动力的第一步。

时代光华首席运营官张远先生

在用入口极简化设计优化用户头部体验的同时，ELP5.0借助新媒体的社群“入口”功能，也帮助企业把课程、知识以及员工在工作过程当中可能面临的问题跟社群做连接，帮助企业连接到所有的员工。

“入口”的改变尚不能解决有效的激活，“内容推给所有的员工，你会发现有很多员工并不感冒，需要精准的推送激发员工的学习积极性”，张远表示。时代光华平台通过对员工学习数据进行分析，为社群用户推送相关的学习内容，完成激活的目的。

“看见”连接知识和场景 场景化学习需求超预期

从2016年开始，场景化学习成为学习的新方式。在这一概念下，时代光华 在ELP5.0推出“看见”功能。“看见”可以将产品类型的实物或者类似服务的非实物进行连接，并把用户需要的信息或者资料快速传递过去，提高问题处理效率。

产品负责人谭天宇介绍说，“一株植物，一张名片、一个logo，用‘看见’功能扫一扫，相关文字介绍、宣传视频立即呈现，随时随地场景化学习。”这将“把场景化学习的痛点用所见即所得的方式解决，不管是财务流程还是工作实操，扫一扫就能立即解决问题”。

这一尝试获得了用户的广泛认可，“看见”功能上线不到6个月，活跃1200家企业，产生了6000多个场景，“其实我看到这个数据的时候我本人是比较惊讶的，因为我们整理的也就那么几十个场景”。

秉承“开放”二字 合作产生共赢

据张远所言，从2016年开始，时代光华结束了什么都自己做的时代，开始秉承的是“开放”二字，“无论从内容上还是从功能上，我们愿意开放出我们的资源、我们的数据以及我们的经验，不仅仅是培训行业，我们更愿意跟一些跟跨界的合作伙伴合作”。

据了解，时代光华目前已推出开放平台，与多家机构开展了积极的合作，为包括《罗辑思维》旗下的学习产品“得到”在内的用户提供超过4000多小时的知识内容。此外，时代光华与喜马拉雅进行了内容的互补，将后者20万个音频节目通过“时光轻听”功能分享给客户。

与此同时，时代光华旗下直播服务易企播，也已经开放生态型直播平台，针对企业做了设计优化，安全度和针对性更强。大数据结合人工智能的时大姐，也已经在多个开放社群实验并不断通过深度学习进化，也将在明年正式发布。