
2月28日,由时代光华与美的团队携手打造的终端培训平台——“小美学堂2.0”正式重磅上线!
上午10:00至11:00,平台上线发布会圆满召开。发布会现场气氛热烈,从高屋建瓴的领导致辞,到干货满满的“小美学堂2.0”全貌解析,再到清晰直观的用户端操作演示与互动答疑,标志着美的数万终端的数字化学习体验迈入了一个全新的阶段。

面对美的数万名终端用户,传统的培训模式正面临着“搜课难、防刷课难、学习枯燥、学战脱节”等业务痛点 。为了彻底突破这些瓶颈,本次平台升级,实现了从“1.0学习管理”向“2.0学习体验”的全面跃升 。平台不仅深度契合了美的的安全部署需求,更以“学、练、考、评、智”五位一体的创新闭环 ,为终端用户注入了强劲动能。
从“静态资料库”到“智能发动机”
小美学堂 1.0 VS 2.0

融入业务生态:
打破孤岛,实现“无缝嵌入式”赋能
学习不应独立于业务之外。新平台实现了与美的核心业务系统(包括美云销、零售助手APP、OA、美福商城等)的深度打通。通过无缝衔接,构建了完整的数字化生态闭环,让数据流转更加高效顺畅。

AI重塑体验
“学-练-考-评-智”五位一体
新平台引入了强大的AI技术,让培训不再是单向的灌输,而是智能化的双向奔赴。
【智与学】千人千面与“抖音化”微课
平台基于岗位和品类标签自动精准推送课程,实现“课找人” 。同时创新推出“抖音化”的全民微课专区,员工可上下滑动浏览销冠经验,极大提升了学习的趣味性与便捷性 ,更有7x24小时在线的“AI问答助手”,随时随地解答产品疑问,解放培训人力;

【练】AI智能陪练,以赛代训
基于人工智能的技术系统,通过虚拟机器人模拟真实场景,提供1V1交互训练。模拟真实顾客对话,实时评分反馈,话术熟练度预估提升70%;

【考评】AI智慧测评
平台引入了人脸识别防作弊、智能组卷与自动阅卷功能,让测评更智能,确保每一次考核结果的真实可信。

稳健架构:
为未来而建的智慧平台
在高效赋能的同时,企业核心知识资产的安全性同样不容有失。从底层的基础设施层和集成层,到中枢的平台层,再到直接服务用户的接入层与终端层,五大层级结构清晰、各司其职。这不仅保障了当前数万人同时在线学习的高效协同与系统稳定,更为平台未来的功能拓展打下了坚实的地基。
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“小美学堂2.0”不仅仅是一个系统,它的核心定位是:为美的构建一个与业务同频、与生态共融、为未来而建的智慧学习平台。
以数字化赋能、游戏化闯关、趣味化互动、积分化激励四大设计理念为引擎,激活自主学习内驱力。
通过“内容创作激励+分享传播赋能”双轮驱动,打造 “人人愿学、乐于分享、持续成长”的学习新生态,让学习从“任务”变为主动、有趣、可持续的日常习惯。
随着平台的全面启用,时代光华将持续助力美的终端团队,让每一次学习投入,都能转化为实实在在的业务价值!